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红火客服app是一款主打店铺客服管理相关功能的工具软件.可以帮助你来处理相关内容,便捷的功能更好的解决,帮助店铺客服运营,面对客户诉求给予回应,你还在等什么呢,赶快来下载试试吧!

红火客服软件介绍

店铺和客户的沟通工具,可以根据需要设置对应的权限,包括相关部分的查看、编辑、删除等细化权限。

红火客服软件下载

红火客服最新版特色

支持店员和客户一对一对话或留言,暂无群聊功能;

支持多店员模式,但客户无须等待店员在线可以发送信息,

消息不需要非常及时,但是有未读和已读状态,非常可靠;

尽最大可能保证消息收发的及时性,且不消耗太多资源;

内部使用高速缓存,访问速度奇快;界面自适应支持大屏和小屏;

功能亮点

消息类型包括文本、图片;聊天历史消息保留90天;

聊天窗口积压未读消息不能超过99条;

客户只看到店铺信息,无须关心是哪个店员的回复;

支持在红火客服入口处展示未读消息数目;

红火客服app应用截图

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