当文档发送到打印机后，打印机没有动静，打印机灯正常，但打印机无法打印，没有像以前一个文档发送成功或开始打印等等一些类似的提示了。这就表示打印机脱机不工作了。出现这种情况怎么解决呢？

1、检查打印机电源开关是否开启，将电源开关打开；

2、如果是共享打印机，看电源开关有没有打开，以及连接的电脑有没有开机；

3、确认打印机接口接触良好，将数据线拔出再接入试试，然后检查是否恢复，如果没有恢复，再试试其它USB插口，或者换一根数据线，确认一下是数据线的问题还是端口的问题；

4、若还是没有解决，点击开始菜单，选择设备和打印机，右键点击打印机，选择打印机属性，选择高级，点击新驱动程序，点击下一步，选择厂商和打印机驱动，点击下一步，最后点击完成。

5、如果还是未能解决，那就右键点击打印机，选择删除设备，  点击上方的添加打印机，点击添加本地打印机，使用现有的端口，下一步，选择厂商和打印机驱动，点击一下步，输入打印机名称后再点击一下步，选择不共享这台打印机，下一步，最后点击完成即可。